Administrative Assistant - Customer Service & Operations Support

Bergabunglah dengan SCBClean Service sebagai Administrative Assistant di pusat bisnis yang sangat dinamis di Badung, Bali! Pekerjaan ini sempurna untuk profesional yang peduli dengan detail dan suka dengan lingkungan yang penuh tantangan, memastikan operasional yang lancar dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Sebagai Administrative Assistant di SCBClean Service, Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami. Anda akan menangani berbagai tugas administratif yang mendukung tim kami dalam memberikan layanan pembersihan terbaik. Dengan pengalaman di bidang administratif dan dukungan operasional, Anda akan membantu menjaga alur kerja yang efisien dan menyenangkan bagi pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola jadwal dan koordinasi dengan tim pembersihan untuk memastikan layanan sesuai dengan janji.
• Menangani komunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon, email, maupun pesan, untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola dokumen administratif seperti kontrak, invoice, dan laporan operasional.
• Memastikan semua data pelanggan dan operasional tercatat dengan baik di sistem manajemen kami, seperti QuickBooks atau sistem internal lainnya.
• Mengelola inventaris dan pemesanan barang kebutuhan operasional.
• Mengawasi dan memastikan semua prosedur operasional berjalan sesuai dengan standar perusahaan.
• Membantu dalam pengelolaan acara atau event khusus yang membutuhkan dukungan administratif.
• Menyediakan dukungan administratif untuk tim operasional lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Administrative Assistant atau posisi serupa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Kemampuan menggunakan software administratif seperti Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) dan sistem manajemen operasional.
• Pengalaman dalam industri layanan atau pembersihan adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris atau Bahasa Bali adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen seperti QuickBooks atau sistem internal lainnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait